Prozessdigitalisierung - Mehr Effizienz, weniger Heckmeck

Hürden der Digitalisierung

Nanu keine Versprechungen, sondern Hürden? Ja, lassen Sie uns erst darüber sprechen, warum viele Unternehmen die Digitalisierung schleifen lassen, Effizienz verschenken, Fehler zulassen und Mitarbeiter frustrieren mit stupiden, manuellen und eingefahrenen Papierprozessen. Die Gründe sind vielfältig:

  • Angst vor Veränderung: Viele Unternehmen scheuen den Schritt in die Digitalisierung, weil sie die Umstellung als zu aufwändig oder zu teuer empfinden.
  • Unklare Ziele: Oft fehlt es an einer klaren Strategie, wie die Digitalisierung im Unternehmen umgesetzt werden soll.
  • Unwissenheit: Viele Unternehmen wissen nicht, welche Potenziale in der Digitalisierung stecken und wie sie diese für sich nutzen können.
  • Technische Hürden: Die Auswahl der richtigen Tools und Systeme ist oft eine Herausforderung, die viele Unternehmen überfordert. Individualsoftware klingt teuer und langwierig.

Wahrscheinlich finden Sie sich in einigen dieser Punkte wieder? Umso schöner, dass Sie nun den ersten Schritt getan haben und hier sind. Wir verstehen diese Sorgen und - jetzt kommen die Versprechungen - bringen das Know How mit, um diese Hürden zu überwinden.

Was bedeutet Digitalisierung konkret für Ihr Unternehmen?

Das Beste an der ganzen Digitalisierung: Sie müssen nicht alles auf einmal ändern. Hier einige typische Ansatzpunkte, die wir für Unternehmen entwickeln:

  • Optimierung von Abläufen durch digitale Workflows
  • Erstellung von Systemen für die digitale Dokumentenverwaltung
  • Entwicklung von Tools für die automatisierte Kommunikation mit Kunden
  • Einführung von Lösungen für smarte Terminplanung und interne Zusammenarbeit
  • Beratung zu Datenmanagement und IT-Sicherheit
  • Integration von Plattformen für die Prozesssteuerung
  • Erarbeitung von Konzepten zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation

Unser Fokus liegt darauf, maßgeschneiderte Lösungen zu finden oder zu entwicklen. Das können Dritt-Produkte sein oder aber auch individuell für Sie entwickelte Tools, die genau in Ihr Unternehmen und Ihren Stand der Digitalisierung passen.

Prozeßdigitalisierung im Tech Talk

Darfs etwas abstrakter sein: was genau bieten wir an, um Ihre Prozesse zu digitalisieren:

  • Prozeßanalyse und erweitertes Requirements Engineering durch Apprenticing, in Workshops, usw.
  • Prozeßneugestaltung auf interdisziplinärem Feld, unter Zusammenführung von verschiedenen Bereichen - von klassischer business intelligence / business process design über data mining bis hin zu Softwareentwicklung und Automatisierung.
  • Datenmodellierung, -aggregierung und -visualisierung auf big data level.
  • Halb- und Vollautomatisierung von Abläufen entlang der Wertschöpfungskette, vom Verkauf bis zum Fulfillment und vom Backoffice zu Support.
  • User-Interface und User-Experience-Design (UI/UX) von Entwurf bis Ausspielung.
  • Programmierung von maßgeschneiderten Softwaresystemen inklusive Datenanbindung an bestehende Systeme, auch auf Mobilgeräten.
  • Crisis mitigation durch Automatisierung von Rückstauabarbeitung und Prozesskettendesign.

Industrie 4.0 - Ihre Produktion digital denken

Industrie 4.0 steht für die digitale Revolution in der Produktion. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Abläufe zu modernisieren und zukunftssicher zu machen. Ob automatisierte Fertigung, vernetzte Maschinen oder Datenanalysen in Echtzeit - gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, wie Ihr Unternehmen von der Digitalisierung profitieren kann. Effizienter, nachhaltiger und immer am Puls der Zeit.

Business 4.0 - Ihr Unternehmen auf Zukunftskurs

Mit Business 4.0 geht es darum, Ihr Unternehmen flexibel und modern aufzustellen. Von der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse bis hin zur Optimierung Ihrer Kundeninteraktion - wir helfen Ihnen, den digitalen Wandel aktiv zu gestalten. So bleiben Sie nicht nur wettbewerbsfähig, sondern gewinnen auch wertvolle Zeit und Ressourcen.

Unsere Leistungen umfassen dabei alles von der Beratung bis zur Umsetzung individueller Lösungen, die perfekt auf die Anforderungen Ihrer Branche abgestimmt sind.

Jetzt starten - Wir sind an Ihrer Seite

Der Weg in die Digitalisierung beginnt mit dem ersten Schritt. Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Potenziale in Ihrem Unternehmen schlummern. Ob Sie kleine Optimierungen oder eine umfassende Digitalstrategie anstreben - wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Business 4.0

Zu den vielfältigen Tools, mit denen wir die Geschäftswelt revolutionieren, zählen unter anderem:

  • Digitale Customer Loyalty Systeme à la Frequent Flyer Miles, die für Kundenbindung sorgen und an Kunden mehrstufige Belohnungen und Boni für besondere Treue ausspielen.
  • Voll- und halbautomatisierte Quality Assurance inklusive Livecockpit für Produktionsautomaten, KPI-Forecasting, Normierungstracking und ähnliches mehr.
  • Konzernqualifikationstools inklusive Tracking von Qualifikation pro Mitarbeiter, Abteilung, Unit, Division samt automatisierter Organisation von Kursen und selbstauswertenden e-Learningangeboten zur Nachschulung.
  • Digitale Geschäftsberichte, mit deren Hilfe Stakeholder auf ihren jeweiligen Anwendungsfall zugeschnittene Daten und Zahlen einsehen und live mit Vorperioden vergleichen können
  • Vertriebsautomatisierung, mit deren Hilfe alle Dokumentations-, Reporting und Nebenaufgaben eliminiert werden und Verkäufer sich ganz auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
  • Digitized Dropshipment, welches die komplette Prozesskette im Fulfillment inklusive Tracking von Einzelstückgütern und Reporting der Gesamtperformance abbildet.
  • Robo-Advisory und Customer Self Help, mit deren Kunden sich ihr geeignetes Produkt "selbst verkaufen" und sich ihren Support selbsttätig holen - von Onlinesystemen unterstützt

Machen auch Sie den Sprung in 21. Jahrhundert!

Menschen entlasten, nicht entlassen

Unser Ziel ist es, Menschen bei der Arbeit zu unterstützen - nicht, auf biegen und brechen Personen durch Roboter zu ersetzen.

Wie setzen daher bei unseren Projekten in der Prozessdigitalisierung darauf:

  • ungeliebte, unbequeme oder monotone Arbeiten an Computer zu delegieren.
  • kreative, innovationszentrierte Arbeiten in den menschlichen Fokus zu rücken.
  • Arbeiten mit hohem Fehlerpotential zu automatisieren und so den Fehlerstress für Menschen zu reduzieren.
  • Einzelschritte zu optimieren und so die Transaktionskosten zu senken und die Produktivität des Einzelnen bei gleichzeitg angenehmerer Arbeitsweise zu erhöhen.
  • Neue Verknüpfungen zwischen Arbeitsbereichen zu schaffen, die zuvor unmöglich oder für Menschen unbewältigbar waren.

Prozesse neu aufstellen

Unser Vorgehen ist dabei von Ganzheitlichkeit geprägt:

  • Prozeßanalyse und requirements engineering durch Prozessvisualisierung, Apprenticing und ähnliches mehr.
  • Synthese von Verbesserungspotential; Verbesserungen durch Prozeßänderung und -optimierung fließen genauso ein wie Einzelschrittoptimierung, automatisierung und Anreicherung durch Datennutzung.
  • Einbeziehung des internen und externen Datenreichtums ("big data"), Nutzung von Sensorik und Auswertungstechnologien (Bildanalyse, etc.)
  • Implementierung der Maßnahmen inklusive Schulung von Mitarbeitern wo möglich sowie Hilfe bei der internen Promotion und Präsentation.
  • Tracking der Verbesserungsergebnisse inklusive Reportingtools.

Prozessdigitalisierung